poniedziałek, 10 grudnia 2012

Prawa pasażerki cz. IV


www.fashionismydrug.blogspot.com

W tym Poście według mnie omówię m.in. kilka najbardziej przydatnych dla Was prawa. Uważam, że ta wiedza w praktyce może Wam się bardzo przydać. A zatem do dzieła!

7. Prawo do odszkodowania

Macie prawo do odszkodowania w sytuacji, gdy Wasz lot został odwołany, opóźniony bądź odmówiono wpuszczenia Was na pokład.
  • w sytuacji odwołania lotu, odmowy wpuszczenia na pokład wbrew woli pasażera lub opóźnienia lotu (gdy przybędziesz do miejsca docelowego co najmniej  3 godziny po pierwotnie przewidzianej przez przewoźnika lotniczego godzinie przylotu), przewoźnik ma obowiązek wypłaty odszkodowania w wysokości od 250 do 600 EUR w zależności od długości lotu;
  • przewoźnik może jednak pomniejszyć odszkodowanie, jeżeli zaoferował Wam zmianę planu podróży do miejsca docelowego a czas przylotu nie przekracza czasu podróży pierwotnie zarezerwowanego lotu;
 Pamiętajcie jednak, że przewoźnik nie musi wypłacić Wam odszkodowania, jeżeli odwoła lot np. z powodu śnieżycy, mgły, chmur pyłu wulkanicznego, które uniemożliwiają bezpieczny lot.

www.fashionismydrug.blogspot.com


8. Prawo do zwrotu kosztów biletu wraz z ewentualnym bezpłatnym powrotem

Jeżeli Wasz lot został odwołany, opóźnienie wynosi co najmniej 5 godzin albo nie zostałyście wpuszczone na pokład samolotu możecie żądać zwrotu w terminie 7 dni kosztów biletu, oraz jeżeli jest to uzasadnione zapewnienia lotu powrotnego do miejsca, z którego rozpoczełyście podróż.

Pamiętajcie jednak, że w przypadku skorzystania z lotu alternatywnego nie możecie ubiegać się o zwrot kosztów biletu.

www.fashionismydrug.blogspot.com


9. Prawo do zmiany planu podróży

Jeżeli Wasz lot jest odwołany bądź odmówiono wpuszczenia Was na pokład, macie prawo do zmiany planu podróży. Macie zawsze do wyboru dwie opcje: możecie żądać lotu w najwcześniejszym terminie w warunkach podobnych na jakich miałyście wykupiony bilet albo w późniejszym terminie dogodnym dla Was, w zależności od wolnych miejsc w samolocie. Pamiętajcie jednak, że to Wy decydujecie, którą z opcji wybrać oraz że możecie lecieć samolotem innego przewoźnika.

Prawo to nie przysługuje jednak, jeżeli skorzystałyście z prawa do zwrotu kosztów biletu.

www.fashionismydrug.blogspot.com

10. Prawo osób niepełnosprawnych i o ograniczonej możliwości poruszania się

Pamiętajcie, że przewoźnik lotniczy nie może odmówić przyjęcia rezerwacji na lot i zabrania na pokład z powodu niepełnosprawności lub ograniczonej zdolności ruchowej pasażera! 

www.fashionismydrug.blogspot.com

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz

Uwaga: tylko uczestnik tego bloga może przesyłać komentarze.